中澤さんとの打合せは、三翠園の中の喫茶店でした。初めてお目にかかる方でしたので、ちょっと打合せの時から緊張気味だった私。でも、そんな雰囲気をすぐに中澤さんが和らげて下さいました。

以前の会社「四国管財」での経験をもとにした「かかわる人を幸せにするお掃除会社」というご自身の本をおもむろに出し、そこからは独自の経営理念について熱いトーク！打合せのときから、既に「ここばな」は始まっていたという感じ。

社員の立場で聞かせて頂くと、「理想的なトップの姿」が見え、経営者の立場で聞かせて頂くと「社員の幸せとは何か」を考えさせられるお話です。社員が幸せであることは、それが会社を成長させる大きなパワーとなること、意外と盲点です。社員の夢を叶えること、それが中澤さんの夢でもあるということなんですね。

また「クレームは宝の山」という言葉や、クレームを「ラッキーコール」と呼んでいることなど、マイナスをプラスに変えていくユニークな発想にも新鮮な驚きがありました。

ぜひ、ご覧になってください。

（MC：和田敦子）

愛らしい笑顔が魅力の由紀さん。

そのイメージとは違うもう一つの顔が、「社長」としての顔。びっくりするほど行動力にあふれています。

SNSでの投稿をみると、「一体、月にどのくらい高知にいるんだろう」と不思議に思うくらい、出張販売の予定がぎっしり・・。全国を西に東に、ずっと走っている印象です。

そんな由紀さんは、コミベーカリーを立ち上げたお父様の背中をみて育ち、いつもパンの香りに包まれて暮らしてきたそうです。由紀さんが、自然に後を継いだように、娘さんも由紀さんの頑張る姿をみてこの世界に・・。親子でお店を守っています。

サプライズインタビューは、そんな娘さんからのメッセージ。愛する娘さんからの心のこもったメッセージに由紀さんは・・・。ここからの展開は、どうぞ本編をご覧ください。ハンカチ？ティッシュ？必須です(笑)

（MC：和田敦子）